找原料

客户购买流程：

• 客户在找原料网购买日化原料等，分为线上和线下流程两部分：

• 一、线上流程

  • 1.采购商登录系统，搜索商品，当查看到合适的日化原料等价格后，选择商品及购买数量，点击购买或加入进货单;

  • 2.可以从购物车中，查看相应采购的商品，勾选进货单相应商品后，提交订单;

  • 3.客户核对商品后，进入填写核对信息页面，按照提示填写配送方式、支付方式、发票信息等内容，确认无误后“提交订单”;

  • 4.客户提交订单后，如果用户选择的是支付宝等线上支付工具，系统将通知您付款，如果支付过程有任何问题，客户可以联系我们的线上客服或拨打400-995-7685免费电话咨询相关问题;

  • 5.如果用户选择线上支付，完成支付后将收到系统短信确认，找原料网平台将安排仓库进行备货发货；请等待我方人员对您购买的商品备货，摄合成功后系统短信通知您付款，并安排专门人员对后续合同，送货/自提等流程进行贴心服务;

  • 6.如果用户选择线下支付，将进入线下流程, 并有专人跟进后续支付等服务;

            备注：用户订单或者支付过程中有任何问题，请联系我们的在线客服或者24小时热线电话：400-995-7685，免费咨询相关问题;

• 二、线下流程

  快捷查询通道：自营商城, 化妆品原料, 洗涤用品原料, 口腔用品原料, 家居护理原料, 香精香料

  • 1.当客户线下付款我司后，可以拨打400免费电话，或我司对应工作人员将与您联系确认物流等信息;

  • 2.客户收到短信或邮件通知后，可以凭用户帐号及密码登录到找原料网，点击“我的订单”，查到订单状态，并且有专门的客服人员与您安排后续合同;

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